成都银海眼科医院病历查询指南
成都银海眼科医院是一家专业的眼科医院,为患者提供高质量的医疗服务。在就医过程中,病历查询是患者了解自己病情的重要途径。本文将为您介绍成都银海眼科医院的病历查询流程和注意事项。
一、病历查询方式
1. 线下查询 患者可以前往成都银海眼科医院的病案室进行病历查询。在查询时,需要提供本人有效身份证件和住院号或门诊号。
2. 线上查询 成都银海眼科医院开通了线上病历查询服务,患者可以通过医院官网或手机 APP 进行查询。在查询时,需要注册并登录账号,然后按照提示进行操作。
二、病历查询流程
1. 线下查询流程
(1)患者携带本人有效身份证件和住院号或门诊号前往医院的病案室。
(2)在病案室工作人员的指导下填写病历查询申请表。
(3)工作人员根据申请表中的信息进行病历查询,并将查询结果反馈给患者。
2. 线上查询流程
(1)患者登录成都银海眼科医院官网或手机 APP。
(2)在首页或个人中心中找到“病历查询”入口。
(3)进入病历查询页面后,按照提示输入住院号或门诊号、姓名、身份证号码等信息。
(4)点击“查询”按钮,系统将显示患者的病历信息。
三、注意事项
1. 患者本人查询病历需提供有效身份证件;代理人查询需提供患者本人和代理人的有效身份证件以及授权委托书。
2. 病历查询时间为工作日的上午 8:00-12:00,下午 14:00-17:00。
3. 线上查询病历需在医院规定的时间内进行,一般为出院后 7 个工作日。
4. 患者对病历内容有异议时,可以向医院提出病历复印申请,医院将按照相关规定进行处理。
四、总结归纳
病历查询是患者了解自己病情的重要途径,成都银海眼科医院为患者提供了线下和线上两种查询方式,方便患者及时获取病历信息。在查询病历时,患者需要注意提供有效身份证件和按照医院规定的流程进行操作。如果对病历内容有异议,可以向医院提出复印申请。成都银海眼科医院将竭诚为患者提供优质的医疗服务和便捷的病历查询服务。